Marco legal

Términos y Condiciones

Lee detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar Tiver. Al usar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Tiver, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

Tiver es una plataforma de gestión documental que permite crear, editar, versionar, firmar digitalmente y colaborar en documentos. El servicio incluye gestión de workspaces, biblioteca de cláusulas, plantillas, alertas de vencimiento, repositorio centralizado y herramientas de auditoría.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar Tiver necesitas una cuenta activa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de un uso no autorizado.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar la plataforma únicamente para fines legítimos y de acuerdo con la ley aplicable. Queda prohibido:

  • Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios o workspaces sin autorización.
  • Manipular, eludir o desactivar medidas de seguridad de la plataforma.
  • Cargar contenido malicioso, virus o código dañino.
  • Realizar ingeniería inversa del software.
  • Utilizar el servicio para enviar comunicaciones no solicitadas.

5. Propiedad Intelectual

Los documentos y contenido que crees en Tiver son de tu propiedad. Tiver retiene todos los derechos sobre la plataforma, su código fuente, diseño, logotipos y marcas. No adquieres ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma por el hecho de utilizarla.

6. Firma Digital

Las firmas electrónicas realizadas a través de Tiver tienen la validez que la legislación aplicable les otorgue. Tiver proporciona la infraestructura tecnológica para la firma, pero no garantiza la validez legal en todas las jurisdicciones. Es responsabilidad del usuario verificar los requisitos legales de firma aplicables en su país.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener Tiver disponible de forma continua, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Te notificaremos con anticipación razonable sobre mantenimientos programados.

8. Limitación de Responsabilidad

Tiver se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio.

9. Planes y Facturación

El acceso a Tiver está sujeto al plan contratado. Los precios y características de cada plan están disponibles en la página de Planes. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. Los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable lo requiera.

10. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso si violas estos términos, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan. Tras la terminación, tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma tras la modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción de la empresa. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Última actualización: Marzo 2026

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